Política de Privacidad

Shamppiyon Juegos Móviles

Fecha de entrada en vigor: 10 de julio de 2026 Última actualización: 10 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Shamppiyon ("nosotros", "nuestro" o "nuestros") recopila, utiliza, almacena y comparte información cuando usted utiliza nuestras aplicaciones móviles iOS y Android y nuestros servicios en línea relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Shamppiyon es operado por el desarrollador de esta aplicación (el "Operador"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Servicio.

1. Información que recopilamos

1.1 Información de cuenta y perfil Cuando inicia sesión, recopilamos la información necesaria para crear y mantener su cuenta, incluyendo:

Identificador de usuario único
Dirección de correo electrónico
Nombre de visualización (apodo)
Proveedor de acceso (Google o Apple)
Imagen de perfil (imagen predeterminada generada por el sistema y/o foto elegida por usted)
Ajustes personalizados, como la elección del borde del tablero
Saldo de moneda virtual e historial de compras dentro de la aplicación

En la versión de producción, el acceso se gestiona a través de la interfaz de usuario alojada de AWS Cognito con Google o Apple. Recibimos la información del perfil compartida por estos proveedores según su configuración y los permisos que usted haya concedido.

1.2 Información sobre el juego y las clasificaciones Cuando juega en modo multijugador, procesamos los datos relacionados con el juego, incluyendo:

Participación en los turnos y estado de la conexión
Puntuaciones, clasificaciones y puntuación total acumulada
Eventos de finalización de mapas durante los turnos y rutas de resolución verificadas
Interacciones en los turnos, como reacciones con emojis

Algunos datos del turno se conservan temporalmente en la memoria durante el juego. Las puntuaciones persistentes se almacenan después de finalizar el turno. Otros jugadores en el mismo turno pueden ver su nombre de visualización, imagen de perfil, borde del tablero, puntuación y datos de presentación en el juego.

1.3 Información sobre compras Si compra moneda virtual en la aplicación:

Procesamos los identificadores de producto, identificadores de transacción, importe de compra y registros de distribución de moneda virtual.
El proceso de pago es gestionado por Apple App Store o Google Play.
La validación de compras y la gestión de derechos son gestionadas por RevenueCat.
No recibimos ni almacenamos los detalles completos de su tarjeta de pago.

1.4 Fotos que usted decide subir Si decide configurar una imagen de perfil personalizada, la aplicación podría solicitar acceso a la biblioteca de fotos de su dispositivo. Usted selecciona la imagen; nosotros no accedemos a toda su biblioteca de fotos. La imagen subida puede almacenarse en nuestros servidores y mostrarse públicamente a otros jugadores.

1.5 Información almacenada en su dispositivo La aplicación almacena localmente cierta información en su dispositivo, incluyendo:

Datos de sesión de autenticación (almacenados de forma segura en las plataformas nativas)
Preferencias de idioma/región
Ajustes de sonido y vibración
Tokens de sesión temporales vinculados a la participación en el juego

Estas preferencias almacenadas en el dispositivo no se cargan en nuestros servidores, a menos que las funciones de la cuenta lo requieran.

1.6 Información que no recopilamos Según la versión actual de esta aplicación, no recopilamos intencionadamente:

Datos de geolocalización precisa o GPS
Contactos, calendario, SMS o registros de llamadas
Grabaciones de micrófono (la app reproduce audio del juego, pero no graba su voz)
Identificadores publicitarios destinados a la publicidad dirigida
Información más allá de lo proporcionado por el sistema operativo de su dispositivo o la App Store a nivel de plataforma para el análisis de la app o informes de fallos

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

Crear y verificar su cuenta
Proporcionar el juego multijugador, las clasificaciones y las funciones de juego en tiempo real
Visualizar su perfil para usted y otros jugadores
Procesar las compras dentro de la aplicación y acreditar la moneda virtual
Mantener las funciones económicas del juego (por ejemplo, usar moneda virtual para comprar decoraciones o modificar su perfil)
Proteger el Servicio contra fraudes, abusos y trampas
Operar, mantener y mejorar el Servicio
Cumplir con obligaciones legales

3. Bases jurídicas para el tratamiento (Usuarios del EEE/Reino Unido)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases jurídicas:

Contrato: Para proporcionar los servicios que ha solicitado, incluyendo el acceso a la cuenta, la experiencia de juego y las compras
Intereses legítimos: Para garantizar la seguridad del Servicio, prevenir abusos y mejorar las funciones
Consentimiento: Si es necesario, por ejemplo para obtener acceso a la biblioteca de fotos
Obligaciones legales: Cuando la ley aplicable nos obliga a conservar o divulgar información

4. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Compartimos información solo en los casos descritos a continuación:

Destinatario	Propósito	Datos involucrados
Amazon Web Services (AWS)	Hosting, autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, infraestructura en tiempo real	Cuenta, juego, billetera, avatar y datos de transacción
Google	Acceso (vía Cognito) y facturación Google Play (vía RevenueCat)	Identificadores de cuenta, correo, nombre; datos de compra
Apple	Acceso (vía Cognito) y facturación App Store (vía RevenueCat)	Identificadores de cuenta, correo, nombre; datos de compra
RevenueCat	SDK de compras en la app, validación de recibos y webhooks de compra	ID de usuario, ID de producto, ID de transacción, historial de compras
Otros jugadores	Presentación en multijugador y clasificaciones	Nombre de usuario, imagen de perfil, puntuación, decoraciones
Expo / EAS	Herramientas de construcción y distribución de apps	Metadatos de compilación a nivel de plataforma

También podríamos divulgar información si la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental lo requiere, o para proteger los derechos, la seguridad y la protección de los usuarios, del Operador o del público.

5. Almacenamiento, ubicación y seguridad de los datos

Nuestros servicios de backend están alojados en AWS en la UE (eu-central-1, Frankfurt), incluyendo la autenticación, base de datos, almacenamiento de imágenes de perfil e infraestructura de juego en tiempo real. Las imágenes de perfil personales pueden almacenarse en depósitos accesibles públicamente para ser visualizadas por otros jugadores en la aplicación. No suba imágenes que considere privadas o sensibles. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo la encriptación en tránsito (HTTPS/WSS), control de acceso y almacenamiento seguro de credenciales en dispositivos compatibles. Ningún método de transmisión o almacenamiento es absolutamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Conservación de datos

Conservaremos la información durante el período necesario para proporcionar el Servicio y realizar los objetivos descritos en esta política, incluyendo:

Conservación de datos de cuenta y perfil durante la vida de la cuenta
Conservación de registros de compras y transacciones para fines contables, de lucha contra el fraude y soporte
Conservación de datos temporales de juego/sesión solo durante el tiempo necesario para ejecutar el turno en tiempo real

Puede contactarnos para solicitar la eliminación de su cuenta. Tras la eliminación, podríamos conservar una pequeña cantidad de información si la ley lo exige o por motivos comerciales legítimos como la lucha contra el fraude.

7. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, usted podría tener los siguientes derechos:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
Corregir información inexacta
Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
Oponerse o limitar ciertos tratamientos
Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él
Solicitar una copia de sus datos en un formato transferible
Presentar una reclamación ante una autoridad local de protección de datos

Puede gestionar los permisos de la biblioteca de fotos en la configuración de su dispositivo. Puede gestionar los ajustes de compra de la App Store o Google Play a través de la configuración de su cuenta en la plataforma. Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de los detalles en la sección 12.

8. Privacidad de los menores

Shamppiyon es un juego destinado a un público amplio. El Servicio no está destinado a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en su país) sin el consentimiento del tutor. No recopilamos intencionadamente información personal sobre menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento adecuado, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminarla. Las compras en la aplicación requieren una cuenta de Apple App Store o Google Play y están sujetas al control parental y a los mecanismos de aprobación de compras de dichas plataformas.

9. Transferencias internacionales de datos

Su información podría procesarse fuera de su país de residencia, incluida la UE, y por proveedores de servicios que operan en todo el mundo, como Apple, Google y RevenueCat. Si es necesario, implementaremos medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales.

10. Permisos del dispositivo

Biblioteca de fotos (iOS/Android): Opcional, usado solo si elige subir una imagen de perfil
Reproducción de audio (Android): Usado para reproducir sonidos y música del juego; no se usa para grabación
Acceso a Internet: Necesario para el acceso, juego multijugador, compras y sincronización de perfil

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podríamos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Una vez actualizada, cambiaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Si los cambios son significativos, podríamos informarle mediante un aviso en la aplicación o por otro medio razonable. Su uso continuado del Servicio tras la actualización significa que acepta la política revisada.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:

Correo electrónico: bahadir.tasdemir.g@gmail.com
Sitio web: https://btasdemir.com
Aplicación: Shamppiyon (bundle ID iOS com.btasdemir.shamppiyon, paquete Android com.btasdemir.shamppiyon)